答案很正確，卻不一定有用？

 

< 答案很正確，卻不一定有用？>

 

我先來講個我很喜歡的小故事。有個人趕著進城市開會，為了搶時間，他就搭乘一台直升機飛進城市裡，不料此時濃霧密布，根本搞不清楚現在身在何處，老練的直升機駕駛看見前方有棟大樓，便將直升機飛近靠過去，並拿出個大紙板在上面寫道「我現在在哪裡？」然後拿給在大樓裡上班的人看。大樓裡的人見狀，趕緊也拿出個大紙板寫上了字，然後拿給直升機駕駛看，只見紙板上寫著「你現在在直升機裡！」

 

「喔！原來這棟是微軟(Microsoft)的大樓！」直升機駕駛道。乘客不解地詢問駕駛「為什麼你會知道這棟大樓是微軟？」，駕駛員回答道「這很簡單啊！因為微軟所給的答案總是很正確，但也總是一點用也沒有」。

 

好啦，這當然是有點誇大，但是當我們在使用電腦，遇到有關微軟window作業系統的困難障礙時，微軟所提供的建議與解答的確總是很正確，卻也總是沒有用。我之所以很喜歡這個小故事，是因為在廣告行銷作業上，也有著類似的概念。

 

大家試著想想，從唸商學院、廣告行銷科系開始，或者是入行之後，買了無數的廣告行銷書籍來看，又或者是在外頭上課學習廣告行銷，在這其中我們總共學過多少的廣告行銷理論，還有多少的作業與企劃流程？以我的觀點來看，如果是當老闆主管的人，或是有心在廣告行銷界耕耘事業的人，當然有必要學習這些東西，而且這些東西絕對會對你的作業基礎產生助益，但我要提醒大家的是，不要把這些東西當成全世界，認為只要學會了這些東西，就可以達成所有的任務，解決所有廣告行銷課題，因為你可能不知道，在透過標準化流程進行企劃作業時，你會很容易得到「很正確但也沒有用的答案」。

 

為什麼會這樣呢？原因在於許多企劃流程走的是「單線單行道」，一路從出發點帶領你走向位於終點的真理，根據我過往的經驗，這個真理通常會非常正確，但就因為非常正確，通常也會非常無趣，而一個無趣的企劃，就很難產生效果。你不妨反過來，試著從終點望向出發點，也許你會赫然發覺除了原先的「單線單行道」之外，還有其他許多不同道路，而且這些道路比起「正道」更加有趣、更加獨特。

 

一個好的企劃或創意人員，當然要學習SWOT分析等工具，但要做出極佳的企劃或創意，這些工具只是其中的小小一環，所以我們不會在創意獎上，聽到有創意總監說「今天能得這個獎，都是因為我們做了SWOT分析」之類的話，如果大導演李安今天出了本書叫《如何拍電影》，你也不會因為看了書後照本宣科拍電影，就能得到奧斯卡獎。所以大家要體認一件事情：學習這些廣告行銷理論與工具，能夠讓你與他人站在相同的起跑點，或是獲得較佳的成效，但若要做到出類拔萃，你必須要有更多的觀點與想法。